|
Sklep internetowy Świst Shop Online, działający pod adresem www.sklep.swist.com.pl, prowadzony jest przez Firmę „Maciej Świst” z siedzibą w Cedyni przy ul. Kolonia 29.
Regulamin zakupów
-
Sklep internetowy Świst Shop Online prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
-
Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.sklep.swist.com.pl, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie (+48 91) 4144 788. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep.
-
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
-
w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
-
w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty oraz jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego. zamówienia
-
zamówienia indywidualne realizowane będą po wpłacie całej kwoty zamówienia na podane konto
Zamówienia nie potwierdzone przez klienta w przeciągu 3 dni roboczych zostają anulowane.
-
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o tym w momencie próby dodania zamówienia do koszyka.
-
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
-
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
-
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie (+48 91) 4144 788 lub e-mailem pod adresem sklep@swist.com.pl. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
-
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni, a w wypadku braku towaru w magazynie przy artykule podany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od potwierdzenie zamówienia przez klienta do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
-
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy = 7 dni roboczych Przesyłki dostarcza:
kurier- czas dostawy = do 2 dni roboczych
-
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przelewem bankowym na konto sklepu,
- przy odbiorze: należność pobiera kurier,
- kartą kredytową: należność pobierana jest w chwili autoryzacji.
-
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Produkty muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu oraz z kompletnym wyposażeniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą i dopiskiem "ZWROT". Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
-
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
-
Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu internetowego Firma „Maciej Świst”; ul. Kolonia 29; 74-520 Cedynia. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z dopiskiem "ZWROT" oraz opisem wady. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
-
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a Firmą „Maciej Świst”. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
-
Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
-
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
-
USTAWA O PRAWACH AUTORSKICH
Zgodnie z ustawą z 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych (D.U. 1994/24/83) za naruszenie praw własności poprzez kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie przedstawionych w naszym sklepie treści bez zgody właściciela grozi grzywna oraz kara pozbawienia wolności od 6 m-cy do lat 5 (art. 115.1).
Wzory naszych artykułów są zastrzeżone i są własnością firmy "Maciej Świst" - jakiekolwiek próby ich powielania będą ścigane.
Zapraszamy do korzystania ze stron Pomocy, gdzie przedstawiliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania.
|